AGB
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einkaufen! Damit alles reibungslos und fair für beide Seiten abläuft, haben wir ein paar einfache Regeln zusammengestellt.
1. Für wen gelten diese AGB?
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop. Falls Sie eigene Geschäftsbedingungen haben, bitten wir um Verständnis, dass wir diese nur akzeptieren können, wenn wir vorher ausdrücklich zustimmen.
2. Wer wir sind
Der Vertrag kommt zustande mit:
Tannwald Media UG (haftungsbeschränkt)
Balzacstraße 7
04105 Leipzig
Deutschland
3. So kommt der Vertrag zustande
Unsere Produktdarstellung ist eine Einladung, bei uns zu bestellen. Wenn Sie im Shop auf „Kaufen“ klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Kurz danach erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Damit ist Ihr Kaufvertrag abgeschlossen.
4. Preise und Versand
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess klar angezeigt. Es gibt keine versteckten Kosten.
5. Lieferung
Wir versenden so schnell wie möglich an die von Ihnen angegebene Adresse. Informationen zu Lieferzeiten finden Sie direkt bei den Produkten im Shop. Sollte es einmal zu Verzögerungen kommen, melden wir uns umgehend bei Ihnen.
6. Zahlungsmöglichkeiten
Sie können bei uns bequem per [z. B. PayPal, Kreditkarte, Vorkasse etc.] bezahlen. Die verfügbaren Optionen sehen Sie im Bestellprozess.
7. Ihr Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Genauere Infos dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung, die wir transparent bereitstellen.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum – aber natürlich schon in Ihren Händen, sobald sie bei Ihnen angekommen ist.
9. Gewährleistung
Sollte mit einem Produkt einmal etwas nicht stimmen, gilt selbstverständlich das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Sprechen Sie uns jederzeit an – wir finden gemeinsam eine Lösung.
10. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollten Sie ein Anliegen haben, wenden Sie sich bitte jederzeit direkt an uns – wir kümmern uns persönlich darum.
✨ Unser Versprechen: Wir möchten, dass Ihr Einkauf bei uns so angenehm wie möglich ist. Bei Fragen, Wünschen oder Problemen – melden Sie sich einfach, wir sind gerne für Sie da!
